Private Policy I Aromatic Spiritual Life
top of page

PolĆ­tica privada

Esta PolĆ­tica de privacidad describe cĆ³mo aromaticspirituallife.com (el "Sitio" o "nosotros") recopila, usa y divulga su InformaciĆ³n personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.

ā€‹

RecopilaciĆ³n de informaciĆ³n personal

Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta informaciĆ³n sobre su dispositivo, su interacciĆ³n con el Sitio y la informaciĆ³n necesaria para procesar sus compras. TambiĆ©n podemos recopilar informaciĆ³n adicional si se comunica con nosotros para obtener atenciĆ³n al cliente. En esta PolĆ­tica de privacidad, nos referimos a cualquier informaciĆ³n que pueda identificar de manera Ćŗnica a una persona (incluida la informaciĆ³n a continuaciĆ³n) como "InformaciĆ³n personal". Consulte la lista a continuaciĆ³n para obtener mĆ”s informaciĆ³n sobre quĆ© informaciĆ³n personal recopilamos y por quĆ©.

ā€‹

InformaciĆ³n del dispositivo

  • Ejemplos de informaciĆ³n personal recopilada: versiĆ³n del navegador web, direcciĆ³n IP, zona horaria, informaciĆ³n de cookies, quĆ© sitios o productos ve, tĆ©rminos de bĆŗsqueda y cĆ³mo interactĆŗa con el Sitio.

  • PropĆ³sito de la recopilaciĆ³n: cargar el Sitio con precisiĆ³n para usted y realizar anĆ”lisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio.

  • Fuente de recopilaciĆ³n: recopilada automĆ”ticamente cuando accede a nuestro sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o pĆ­xeles [AGREGAR O RESTAR CUALQUIER OTRA TECNOLOGƍA DE SEGUIMIENTO UTILIZADA].

  • DivulgaciĆ³n con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify [AGREGAR CUALQUIER OTRO VENDEDOR CON QUIEN COMPARTA ESTA INFORMACIƓN].

 

InformaciĆ³n del pedido

  • Ejemplos de informaciĆ³n personal recopilada: nombre, direcciĆ³n de facturaciĆ³n, direcciĆ³n de envĆ­o, informaciĆ³n de pago (incluidos los nĆŗmeros de tarjeta de crĆ©dito [INSERTAR CUALQUIER OTRO TIPO DE PAGO ACEPTADO]), direcciĆ³n de correo electrĆ³nico y nĆŗmero de telĆ©fono.

  • Finalidad de la recopilaciĆ³n: proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su informaciĆ³n de pago, organizar el envĆ­o y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes, y cuando estĆ© en lĆ­nea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle informaciĆ³n o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

  • Fuente de recopilaciĆ³n: recopilada de usted.

  • DivulgaciĆ³n con fines comerciales: compartida con nuestro procesador Shopify [AGREGAR CUALQUIER OTRO VENDEDOR CON QUIEN COMPARTA ESTA INFORMACIƓN. POR EJEMPLO, CANALES DE VENTA, PASARELAS DE PAGO, APLICACIONES DE ENVƍO Y CUMPLIMIENTO].

 

InformaciĆ³n de atenciĆ³n al cliente

  • Ejemplos de informaciĆ³n personal recopilada: [MODIFICACIONES A LA INFORMACIƓN MENCIONADA ANTERIORMENTE O INFORMACIƓN ADICIONAL SEGƚN SE NECESITE]

  • Finalidad de la recopilaciĆ³n: proporcionar atenciĆ³n al cliente.

  • Fuente de recopilaciĆ³n: recopilada de usted.

  • DivulgaciĆ³n con fines comerciales: [AGREGAR LOS PROVEEDORES UTILIZADOS PARA PROPORCIONAR ASISTENCIA AL CLIENTE]

[INSERTAR CUALQUIER OTRA INFORMACIƓN QUE RECOPILE: DATOS SIN CONEXIƓN, DATOS DE MARKETING COMPRADOS/LISTAS]

[INSERTAR LA SIGUIENTE SECCIƓN SI SE REQUIERE RESTRICCIƓN DE EDAD]

 

menores

El Sitio no estĆ” destinado a personas menores de [INSERTAR EDAD]. No recopilamos intencionalmente informaciĆ³n personal de niƱos. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado informaciĆ³n personal, comunĆ­quese con nosotros a la direcciĆ³n que figura a continuaciĆ³n para solicitar la eliminaciĆ³n.

Compartir informaciĆ³n personal

Compartimos su informaciĆ³n personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:

  • Usamos Wix.com para potenciar nuestra tienda en lĆ­nea. Puedes leer mĆ”s sobre cĆ³mo Wix.com usa tu informaciĆ³n personal aquĆ­: https://www.wix.com/legal/privacy

  • Podemos compartir su informaciĆ³n personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citaciĆ³n, orden de allanamiento u otra solicitud legal de informaciĆ³n que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

  • [INSERTAR INFORMACIƓN SOBRE OTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS]

[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIƓN SI UTILIZA REMARKETING O PUBLICIDAD DIRIGIDA]

 

Publicidad conductual

Como se describiĆ³ anteriormente, usamos su informaciĆ³n personal para brindarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interĆ©s. Por ejemplo:

  • [INSERTAR SI CORRESPONDE] Usamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cĆ³mo nuestros clientes usan el Sitio. Puede leer mĆ”s sobre cĆ³mo Google usa su informaciĆ³n personal aquĆ­:https://policies.google.com/privacy?hl=es.TambiĆ©n puede darse de baja de Google Analytics aquĆ­:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

  • [INSERTAR SI UTILIZA UNA APLICACIƓN DE MARKETING DE TERCEROS QUE RECOPILA INFORMACIƓN SOBRE LA ACTIVIDAD DEL COMPRADOR EN SU SITIO] Compartimos informaciĆ³n sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacciĆ³n con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta informaciĆ³n directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologĆ­as similares (a las que puede dar su consentimiento, segĆŗn su ubicaciĆ³n).

  • [INSERTAR OTROS SERVICIOS DE PUBLICIDAD UTILIZADOS]

Para obtener mĆ”s informaciĆ³n sobre cĆ³mo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la pĆ”gina educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") enhttp://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida al:

[INCLUYA LOS ENLACES DE EXCLUSIƓN DE CUALQUIER SERVICIO QUE SE UTILICE. LOS ENLACES COMUNES INCLUYEN:

AdemĆ”s, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusiĆ³n voluntaria de Digital Advertising Alliance en:http://optout.aboutads.info/.

Uso de informaciĆ³n personal

Usamos su InformaciĆ³n personal para brindarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, enviar y cumplir con su pedido, y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIƓN SI SU TIENDA ESTƁ UBICADA O SI TIENE CLIENTES EN EUROPA]

 

Base legal

De conformidad con el Reglamento General de ProtecciĆ³n de Datos ("GDPR"), si usted es residente del Espacio EconĆ³mico Europeo ("EEE"), procesamos su informaciĆ³n personal bajo las siguientes bases legales:

[INCLUYA TODO LO QUE APLICA A SU NEGOCIO]

  • Tu consentimiento;

  • La ejecuciĆ³n del contrato entre usted y el Sitio;

  • Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;

  • Para proteger sus intereses vitales;

  • Para realizar una tarea llevada a cabo en el interĆ©s pĆŗblico;

  • Para nuestros intereses legĆ­timos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.

 

RetenciĆ³n

Cuando realiza un pedido a travĆ©s del Sitio, conservaremos su InformaciĆ³n personal para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que borremos esta informaciĆ³n. Para obtener mĆ”s informaciĆ³n sobre su derecho de eliminaciĆ³n, consulte la secciĆ³n "Sus derechos" a continuaciĆ³n.

Toma de decisiones automƔtica

Si es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado Ćŗnicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboraciĆ³n de perfiles), cuando esa toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted o lo afecte de manera significativa.

Nosotros [NOS/NO] participamos en la toma de decisiones totalmente automatizada que tiene un efecto legal o de otro modo significativo utilizando los datos del cliente.

Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para evitar el fraude que no tiene un efecto legal o significativo sobre ti.

Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:

  • Lista de denegaciĆ³n temporal de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista de denegaciĆ³n persiste durante un pequeƱo nĆŗmero de horas.

  • Lista de denegaciĆ³n temporal de tarjetas de crĆ©dito asociadas con direcciones IP denegadas. Esta lista de denegaciĆ³n persiste durante un pequeƱo nĆŗmero de dĆ­as.

[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIƓN ƚNICAMENTE SI VENDE INFORMACIƓN PERSONAL, SEGƚN LO DEFINE LA LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA]

Venta de informaciĆ³n personal

Nuestro sitio vende informaciĆ³n personal, segĆŗn lo define la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA").

[INSERTAR:

  • CATEGORƍAS DE INFORMACIƓN VENDIDAS;

  • INSTRUCCIONES SOBRE CƓMO EXCLUIRSE DE LA VENTA;

  • SI SU EMPRESA VENDE INFORMACIƓN DE MENORES (MENORES DE 16 AƑOS) Y SI OBTIENE AUTORIZACIƓN AFIRMATIVA;

  • SI PROPORCIONA UN INCENTIVO FINANCIERO PARA NO VENDER INFORMACIƓN, PROPORCIONE INFORMACIƓN SOBRE CUƁL ES ESE INCENTIVO.]

 

Tus derechos

[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIƓN SI SU TIENDA ESTƁ UBICADA O SI TIENE CLIENTES EN EUROPA]

ā€‹

RGPD

Si es residente del EEE, tiene derecho a acceder a la InformaciĆ³n personal que tenemos sobre usted, transferirla a un nuevo servicio y solicitar que su InformaciĆ³n personal sea corregida, actualizada o borrada. Si desea ejercer estos derechos, comunĆ­quese con nosotros a travĆ©s de la informaciĆ³n de contacto a continuaciĆ³n [O INSERTAR INSTRUCCIONES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR SOLICITUDES DE ACCESO, BORRADO, CORRECCIƓN Y PORTABILIDAD].

Su informaciĆ³n personal se procesarĆ” inicialmente en Irlanda y luego se transferirĆ” fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento posterior, incluso a CanadĆ” y los Estados Unidos. Para obtener mĆ”s informaciĆ³n sobre cĆ³mo las transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulta el documento tĆ©cnico del RGPD de Shopify:https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIƓN SI SU NEGOCIO ESTƁ SUJETO A LA LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA]

 

CCPA

Si es residente de California, tiene derecho a acceder a la InformaciĆ³n personal que tenemos sobre usted (tambiĆ©n conocida como "Derecho a saber"), transferirla a un nuevo servicio y solicitar que se corrija su InformaciĆ³n personal. , actualizado o borrado. Si desea ejercer estos derechos, comunĆ­quese con nosotros a travĆ©s de la informaciĆ³n de contacto a continuaciĆ³n [O INSERTAR INSTRUCCIONES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR SOLICITUDES DE ACCESO, BORRADO, CORRECCIƓN Y PORTABILIDAD].

Si desea designar un agente autorizado para enviar estas solicitudes en su nombre, comunĆ­quese con nosotros a la direcciĆ³n que figura a continuaciĆ³n.

 

Cambios

Podemos actualizar esta Polƭtica de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prƔcticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

bottom of page